Contact Center 800.466466

Segnalazioni igiene ambientale 800.811333

Guasti idrici 800.896960

Autolettura contatore 800.212742

Altri

Informativa sul trattamento dei dati personali acquisiti per la misurazione del conferimento dei rifiuti urbani mediante utilizzo di chiavette elettroniche o app

La presente informativa è resa da VERITAS SPA, in conformità a quanto previsto dall’art. 13 del Regolamento UE n. 679/2016 (General Data Protection Regulation: in seguito “GDPR”).

 

1. Identità e dati di contatto

Titolare del trattamento dei dati personali

VERITAS SPA, con sede legale in Santa Croce, 489 – 30135 Venezia (VE).

Responsabile della protezione dei dati personali (RPD)

contattabile presso la sede legale della società in Santa Croce 489, 30135 Venezia (VE)

Mail: rpd@gruppoveritas.it
Pec: rpd@cert.gruppoveritas.it

 

2. Finalità e Base giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati per finalità funzionali all’attività di raccolta del rifiuto urbano tramite dispositivi per la misurazione del conferimento (sistema a calotte con l’utilizzo di chiavette elettroniche o mediante utilizzo di APP. Più in dettaglio i dati sono trattati per consentire:

  • l’associazione del codice del dispositivo al contratto d’utenza ai fini anche della fatturazione del servizio;
  • L'eventuale addebito di un ulteriore dispositivo (chiavette elettronica, badge, ecc.) in aggiunta alla prima dotazione (gratuita), anche nei casi di eventuale smarrimento;
  • consentire ad ogni utente di visualizzare i precedenti conferimenti;
  • Lo svolgimento di rilevazioni statistiche circa la quantità dei conferimenti.

La base giuridica del trattamento dati è quella sancita dall’art. 6 co.1 lett. b) e f) GDPR.

 

3. Categorie e origine dei dati trattati

Oggetto del presente trattamento sono i dati relativi alla tipologia di cellulare posseduto (modello e identificativo univoco) e quelli di identificazione dell’utente, in particolare Codice ID di accesso, cognome, nome, indirizzo di fornitura, già forniti in SOL dall’utente stesso.

I dati personali sono raccolti presso l’interessato in sede di stipulazione del rapporto contrattuale relativo all’erogazione del Servizio di Igiene Urbana, alle attività di gestione, accertamento e riscossione del tributo TARI.

 

4. Eventuali destinatari o categorie di destinatari dei dati personali

Salva la possibilità di consultazione da parte della competente Autorità Giudiziaria o di Polizia, o del Comune per conto del quale viene gestito il servizio, i dati personali potranno essere conosciuti esclusivamente dagli uffici competenti di Veritas, nonché da altre società del Gruppo Veritas, nonché a società terze eventualmente incaricate per il raggiungimento della finalità indicata nel precedente punto 2, incluse le software house a cui possono essere affidate tali attività.

 

5. Periodo di conservazione dei dati personali o criteri utilizzati per determinare tale periodo

I dati personali saranno conservati per 10 anni, a decorrere dalla data di conclusione del contratto d’utenza.

 

6. Diritti dell’interessato

Si ricorda che l’interessato ha diritto di esercitare i seguenti diritti: (i) chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento; (ii) chiedere al titolare la portabilità dei dati, secondo quanto previsto dall’art. 20 del GDPR; (iii) proporre reclamo all’autorità di controllo competente (ad es. nello Stato membro in cui l’interessato risiede abitualmente, lavora o del luogo ove si è verificata la presunta violazione), secondo quanto previsto dall’art. 79 del GDPR fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale.

 

7. Natura del conferimento dei dati personali e conseguenza della loro mancata comunicazione

Il conferimento dei dati è obbligatorio: il mancato conferimento determinerà l’impossibilità di dar seguito alle finalità richiamate al precedente punto 2.

 

8. Eventuale esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione

Non è presente un processo decisionale automatizzato e non sono previste attività di profilazione.

 

9. Trasferimento dei dati in un Paese Extra UE

I dati trattati dalla piattaforma Microsoft 365 potranno essere trasmessi in area extra UE.