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facciata della sede di Veritas a Mestre

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Servizi per l'utenza
Guasti rete idrica e fognaria
Servizio igiene urbana
Protocollo generale
Prenotazione asporto rifiuti voluminosi
Rifiuti speciali e microraccolta dell'amianto
Autolettura contatore idrico
Guasti illuminazione pubblica
Manutenzione urbana

Contatti

Contatti

Servizi per l'utenza
  • richieste di attivazione e disattivazione utenze
  • modifica dati anagrafici e contrattuali
  • informazioni sulle bollette
  • informazioni situazione pagamenti e richieste di domiciliazioni bancarie e postali
  • appuntamenti agli sportelli
Guasti rete idrica e fognaria

Segnalazione guasti idrici e fognari, disservizi e irregolarità nella fornitura

Servizio igiene urbana
  • segnalazioni (ad esempio abbandoni, mancato spazzamento o raccolta)
  • informazioni su raccolta dei rifiuti e spazzamento
  • informazioni o richieste sulla consegna e sostituzione dei contenitori per la raccolta porta a porta
Protocollo generale

Santa Croce 489, Venezia

lunedì - venerdì

9.00-12.30

Prenotazione asporto rifiuti voluminosi

E’ necessario comunicare il codice utente, indicato nell’ultima bolletta.

 

Se la richiesta viene inviata via mail è necessario indicare nel testo anche l'indirizzo e un recapito telefonico.

Rifiuti speciali e microraccolta dell’amianto

Servizi a pagamento, solo per le utenze domestiche e solo nei Comuni dove sono attivi, per l’asporto di cartongesso, guaina catramata o bituminosa, lana di roccia e vetro, vetroresina e per la raccolta di modiche quantità di amianto o eternit. Controlla in questo sito i servizi previsti nel tuo Comune.

Autolettura contatore idrico

Comunicare la lettura del proprio contatore idrico nel periodo indicato in bolletta consente di pagare esclusivamente l’acqua utilizzata, e non sulla base di una stima. Tenere a portata di mano il numero del contratto idrico, indicato nella prima pagina della bolletta.

Guasti illuminazione pubblica

Solo per i Comuni di Chioggia, Fiesso d'Artico e Fossalta di Portogruaro

Manutenzione urbana

Segnalazioni relative alla viabilità pubblica di Venezia, Murano, Burano e delle altre isole della Laguna di Venezia